記得確認您已完成以下事情喔!
透過華泰網路銀行
透過華泰行動銀行APP
Q1: 在本行已申請手機號碼綁定收款帳號,還可以綁定其他銀行帳號嗎?
可以。您可以在其他有提供手機號碼綁定帳號之銀行申請此服務,且於本行之綁定不會取消。
Q2 : 什麼是「預設收款帳戶」?
1.客戶如在多家銀行申請手機號碼收款服務,僅能指定其中一家收款銀行的帳號作為「預設收 款帳號」。
2.付款人在轉帳給收款人的預設收款帳號時,只須輸入『手機號碼』不用輸入銀行代碼,即可 轉入收款人的預設收款帳號。
3.如轉帳至非「預設收款帳戶」的手機號碼,則付款人需同時輸入「銀行代號」及「手機號 碼」才可轉帳。
Q3:「預設收款帳號」改設定為其他銀行帳號,原設定會取消嗎?
客戶至他行申請設定「預設收款帳號」,原於本行申請綁定之收款帳號仍有效,但「預設收款 帳號」之設定將會取消,系統將發送「取消預設收款帳號」通知客戶。
Q4:手機號碼轉帳的交易限額?
手機號碼轉帳之交易限額比照個人網銀/行動銀行APP「非約定轉帳限額」計算
Q5:透過臨櫃或線上變更手機號碼,原手機號碼綁定的收款帳號設定還有效嗎?
若變更手機號碼,原手機號碼綁定的收款帳號會同步解綁失效。
Q6:要如何確認手機號碼轉帳收款人資訊正確?
1.如收款人未設定手機號碼綁定收款帳號,將會提示門號失效或不存在。
2.收款人如已將手機號碼綁定收款帳號,付款人輸入手機號碼進行轉帳時,系統會以去識別化 方式,提示收款人戶名供查對。